Поиск и карта сайта
Рус  Укр  Eng
 

Вопросы и ответы

Почему ООО «Стройкоплект» решил выступить с программой SHOP IN SHOP на украинском рынке именно сейчас?

Причина заключается в том, что мы проанализировали развитие рынка напольных покрытий в Украине, России, ближайшем зарубежье и анализ показал перспективы развития рынка.

Крупные специализированные магазины по продаже напольных покрытий имеются только в столице и областных центрах, и даже для этих магазинов основная масса потребителей проживает в радиусе 5 км.

В более мелких населенных пунктах основная масса напольных покрытий продается в небольших по размеру специализированных или неспециализированных магазинах. Но такие магазины обладают ограниченной площадью и не могут выставить большое количество товара. Они держат несколько десятков рулонов — товар пользуется спросом, и нашему потребителю этого достаточно.

Но времена меняются: на рынок приходят и западные специализированные сети, и сети DIY. Их число будет увеличиваться в геометрической прогрессии. Сейчас в Украине нет еще конкретных планов по развитию специализированных сетей, но их предостаточно в Европе. Скоро специализированные сети придут в Украину. Соответственно, время, когда нашим магазинам можно было продавать 40 артикулов и быть успешными, закончится. Потребителю нужен будет выбор не из 40 артикулов, а из 500, из 1000. Такие специализированные магазины носят название «ассортиментного киллера», потому что подобная торговая точка полностью закрывает товарную категорию. Но именно за этими «ассортиментными каллерами" будущее. Весь рынок напольных покрытий разделится на две большие части: 1-я часть — магазины типа DIY. Вторая большая группа — специализированные магазины с широким ассортиментом.

Что же при этом остается для операторов, работающих на рынке сегодня? Все они владеют ограниченной площадью. На такой площади можно выложить достаточный ассортимент замков, или, скажем, обоев. Но в случае с напольными покрытиями, рулонными материалами этого, к сожалению, сделать невозможно. Получается, что у них нет перспективы, но есть прекрасная альтернатива. Эта альтернатива — SHOP IN SHOP.

Что собой представляет программа SHOP IN SHOP?

Мы ставим в магазине стенд с большим количеством образцов удобного формата, рассчитанных на то, чтобы каждый покупатель мог потрогать, посмотреть качество. Но при этом магазин не держит рулоны с товаром у себя в торговом зале. Товар находится на складе у нас, и мы обещаем в кратчайшие сроки его доставить. Такие сроки доставки заказа, в течении нескольких дней, для клиента вполне премлимы: когда люди делают у себя серьезные ремонтные работы, они, как правило, могут подождать день или два.

Это н товар первой необходимости, поэтому задержка, например, в 72 часа не является препятствием для того, чтобы сделать покупку. Имея данную схему и один большой центральный запас для всех магазинов, мы делаем логистическую цепочку очень эффективной, очень экономной. Это выгодно всем: магазинам, потому что идет большая отдача с одного квадратного метра, и нам, потому что мы держим один большой товарный запас для всех, и он имеет хорошую оборачиваемость. Мы даем возможность даже небольшому магазину стать по отношению к большому конкурентоспособным и спокойно зарабатывать свои деньги.

Для Запада система продаж такого рода не нова?

История такого рода продаж насчитывает 20-30 лет. Эта система начала развиваться как альтернатива развивающейся системе DIY. Западные розничные операторы начали объединяться или интегрироваться в структуру оптовиков для того, чтобы быть конкурентоспособными с DIY.

То есть, можно сказать, что для украинского рынка система продаж SHOP IN SHOP — просто вопрос времени?

Это неизбежно для наших клиентов. В данном случае мы предлагаем тот продукт, который обязательно будет востребован. Хочется отметить, что сейчас мы во многом работаем на опережение. Мы предлагаем продукт, который на данный момент не всеми будет восприниматься как нечто обязательное. DIY только развивается, а число специализированных магазинов недостаточно велико, чтобы представлять угрозу сегодняшней рознице. Но многие наши клиенты, мыслящие стратегически, понимают необходимость работы по такой схеме уже сейчас.

Принимаю ли участие в программе поставщики напольных покрытий?

Надо отметить, что вся программа SHOP IN SHOP делается в сотрудничестве с нашими поставщиками. Они принимают очень активное в подготовке образцов, в выборе программы для SHOP IN SHOP.

Это совместная программа ООО «Стройкомплект» и поставщиков напольных покрытий.

Как быстро осуществляется доставка стенда?

Поскольку стенды находятся на центральном складе, то для того, чтобы получить стенд, требуется минимум времени: оформить договор, обсудить условия поставки. После этого стенд сразу же будет доставлен клиенту.

Насколько трудно собрать стенд на месте?

Стенд представляет собой простую конструкцию, к которой прилогается очень подробная инструкция по сборке. Клиенты могут своими силами, без особого труда, собрать стенд и разместить на нем образцы. Никаких специальных навыков и технических приспособлений для этого не нужно.

Предоставляется ли сервисное обслуживание стенда?

Так как конструкция стенда очень проста, то никакого обслуживания не требуется. Есть необходимость лишь в работе с образцами. В этом плане ООО «Стройкомплект» берет на себя ответственность за то, чтобы все представленные на стендах модели имелись на наших складах, а поставка товаров по образцам была бесперебойной. Также мы берем на себя незамедлительную замену образца, если соответствующий ему артикул выбывает из коллекции «ПОЛ-1000».

Будут ли меняться коллекции образцов на стендах, и как часто это будет происходить?

Как только мы получаем информацию о том, что тот или иной поставщик прекратил производство какого-то артикула, то сразу же заменяем образцы данного артикула, на стендах клиентов, на другие. Таким образом, процесс замены коллекции будет происходить постепенно.

Что представляет собой полная комплектация стендов и можно ли приобрести неполный комплект?

Мы готовы адаптировать количество стендов под конкретное помещение и индивидуальные требования клиента. Если клиент, например, не работает с ковролином — не ставятся стенды по ковролину. Однако если место под стенды выделено, и он уже стоит в магазине, имеет смысл работать с полным ассортиментом образцов, потому что так торговые площади используются более эффективно.

На какой тип помещений рассчитаны стенды?

Весь комплект стендов состоит из модулей. И как возможно использование различных модулей, так и возможна различная конфигурация этих модулей: в линейку, углом, оборотной стороной один к одному. Соответственно, можно заранее рассчитать и спроектировать необходимое количество модулей и их конфигурацию.

 
Контактный телефон (056) 740-51-94

© copyright 2006
ООО "Стройкомплект"
Designed by
Perfection.com.ua